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售前售后工程师
面议 深圳龙岗区 1年以上 大专
  • 领导好技能培训岗位晋升
深圳盛思科教文化有限公司 2024-03-22 06:09:04
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职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
职位描述:
工作内容:
1、负责相关区域的客户服务工作,为客户进行公司产品的安装、调式、升级、演示讲解服务工作;
2、及时接听客户电话,为客户提供合理的技术服务方案,并做好日常维护及常见故障的处理。
3、协助销售人员完成项目的整体运作。
4、受理客户的投诉,会与相关部门分析,及时解决与反馈客户投诉问题。
5、定期对客户进行回访,记录与及时处理客户提出问题。
6、总结编写相关技术文档,完善客户资料,为营销体系提供分析依据。
任职要求:
1、理科相关专业大专以上学历,平常喜欢动手制作一些小创作;
2、1年以上的相关客服工作经验,接受优秀应届毕业生(公司提供岗前培训)。
3、有cad设计基础,结构思维强者更佳;
4、熟悉多元化产品、电子硬件、编程软件、3d打印的售后安排及培训;
5、性格开朗、为人正直、责任心强,表达能力强,能适应出差;
6、普通话标准,口齿伶俐,语言表达能力强,善于沟通;
7、责任心强,热爱用户维护工作;
1)工作时间:每周5天工作日。
2)社保和公积金:按照国家规定缴纳五险一金。
3)文体活动:篮球、足球、羽毛球、乒乓球、舞蹈等;员工生日会;每年度大型旅游拓展活动和年会。
4 )团建基金:每季度每人享有活动经费。
5)休假:员工依法享有产假、哺乳假、计划生育假、婚假、丧假及年休假。
6)差旅补助:工作出差,除了交通住宿费用实报实销外,公司还给予出差补助。
7)人才引进:公司可指导入深户、申领深圳人才租房住房补贴。
8)公租房专享:符合条件的同事可申请享受公司公租房,公司根据实际情况分配。
9)年终表彰奖励:奖励每年度在课程服务、开发、技术创新、市场发展及运营管理等领域表现突出的团队及个人。
10)年终奖:根据公司业绩和个人岗位、绩效表现发放年度奖金,共享公司发展成果。
11)其他奖励和福利:研发项目奖励、知识产权奖励、投稿奖励,过节费、生日贺礼等奖励和福利。
12)员工培训和发展机会:安排新员工入职培训、企业内部培训、外派培训、委托培训和内部交流研讨会、岗位辅导、外出参观交流。
联系方式
注:联系我时,请说是在今日招聘网上看到的。
工作地点
地址:深圳龙岗区深圳-龙岗区
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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