岗位职责：
短期和跳板者请勿试！
18-25周岁，女性优先
要求：淘宝客服经验，学历不限，打字速度每分钟60字以上，性格开朗，有极强的自学能力，良好沟通能力和丰富语言表达能力，上进，能吃苦耐劳,能承受一定的工作压力，具备良好的团队合作精神!为
人诚实守信，脾气好，工作细心、耐心，有责任感，勤奋，能及时准确回复买家咨询。

1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；

1、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；

3、与相关部门紧密配合，协调沟通；

4、维护客户关系，并开发新客户

任职资格：

具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；

熟练运用office及良好的文档写作能力；

工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任工作职责：

1.通过在线聊天软件与买家沟通，通过亲切生动的语言给买家介绍商品，解答疑问，促成交易；尽量减少售后压力。
2.交易达成后，要负责开单配货、
检查、认真对待每一笔交易。
3.能独立完成相关的工作
4 .能及时的向掌柜反应所遇到的问题及买家需求　
5.能从工作中总结经验，可以提出良好的建议。



待遇售前客服基本工资2500+全勤奖+奖金+提成(业内较高提点比例)+年底双薪，业绩做得越好的提成越多，工资可达（3500-12000）。4.工作时间：六天，2班制度。白班晚班轮调。
5.公司提供住宿，且配有微波炉等设置，可自带便当，公司附近有快餐店，用餐也很方便。

请发简历过来，合则约面试。 7、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。心；

7、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。