岗位职责:
中通快递深圳福田/南山站点 诚招客服专员
岗位职责:
1、受理客户快件查询、投诉并及时跟进；
2、具备处理问题，沟通及疑难问题服务的意识和能力；
3、不断接受公司的各项业务和技能提升培训；
任职资格：
1、在快递公司工作的优先录用；
2、以“客户为先”的服务精神，一切从客户角度出发；
3、性格乐观、反应灵敏、善于沟通、普通话标准
基础待遇：
1、包吃包住，公司购买社保五险。
2、少客服经验但有潜质： 3000元/月+提成；有非行业客服经验：3500元/月+提成；行业客服熟手： 4000元/月 +提成
3、月休四天，轮休，节假日按国家节假日调休，工作满一年者，可享受年假，休年假视部门工作安排。
提成：300至3000不等，取决于个人能力和勤力。
职业发展路径：客服文员—客服主管—客服经理
本公司还招客服主管，欢迎竞聘。
可先投简历，再直接来电，机会优先，中通快递欢迎您的加入！