职位描述
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职位描述:
1、促进业绩增长:负责协助门诊主任完成经营目标,管理门诊部日常运营工作;根据门诊财务数据,管理各类费用预算及成本控制预案;负责市场推广专员的工作指导,做好门诊周边推广工作和各项营销活动;与总部市场部沟通,积极参与制定营销方案,严格执行即定方案。
2、日常管理:负责门诊非医疗区域的5s管理、创造整洁、温馨的就诊环境;持续改善日常事务工作流程,提升工作效率、防止工作差错;带领门诊服务团队,为客户提供专业、细致、周到的服务;管理客户档案,进行分类管理及跟踪回访,客户满意度;做好门诊部客户投诉处理、危机管理。
3、团队建设:借助公司资源,为客服团队提供相关培训,提升团队专业技能;做好门诊各团队间的沟通与协调工作,建设互助友爱、合作共赢的团队文化。
任职要求:
1、具备高度的服务意识、团队意识及责任心。
2、对数据敏感,学习能力强,具备良好的数据处理及分析能力。
3、具备一定的财务、市场营销、供应链管理基础知识。
4、良好的沟通协调能力。
公司福利待遇:
1)、提供极具竞争力的薪酬待遇。
2)、按国家规定缴纳社会保险、住房公积金,并享有年终奖金等。
3)、5天8小时工作制,享有国家法定假日、带薪休假等。
4)、每年安排员工健康体检,为员工提供牙齿保健计划。
5)、提供各类培训机会,鼓励员工参加培训提高自身业务水平,并给予相应培训资助。
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