驻场经理岗位职责：1、项目整体管理1）作为项目现场***负责人，执行项目商务合同中约定的各项业务交付工作，协助客户搭建SSC业务质量管理标准体系，确保业务交付的及时性和准确性，保证项目顺利开展。2）负责SSC业务交付的总体质量，关注业务流程的合规，有效进行风险管控，能对项目工作过程中发生的各类问题进行优化调整并推进落实。3）推进SSC参与的各类阶段性工作的开展、任务分配及落地实施；4）协助开展HR相关系统优化，推动HR数字化工作，并提出建议。5）对项目涉及的相关人力资源数据进行分析，为公司及BP、COE的工作开展和决策提供数据支持并确保准确及时；6） 关注HR和劳动法规相关政策的更新，根据政策变动及时宣导和实施。2、团队绩效管理1）结合现场工作要求和安排，合理进行团队的人员工作内容安排及团队协作管理，有效推进团队合作高效达成服务要求；2) 结合现场工作要求和安排，能合理制定项目团队同事的绩效考核方式，并对绩效过程进行管理及沟通； 3) 协助公司人力资源部及部门主管进行团队人才配置、人才梯队及团队建设的规划与实施计划的推进。3、商务关系管理1）保持与客户的良好互动，主动跟进客户提出的问题与建议，挖掘客户需求。2）根据项目工作耗时，进行成本预测、预算编制，负责与客户沟通、明确预算调整方案。3）主动研究与开发业务外延产品，创新与丰富项目的产品线。岗位要求：1. 大学本科以上学历，五年以上人事相关工作经验，同时具备甲乙方工作经验和团队管理经验者优先。2. 具备较好的团队管理经验、有项目管理及流程优化改进的经验及能力。3. 具备较强的沟通理解能力和特殊突发事件或投诉的应变解决能力，服务意识较好，创新与快速响应能力较好。4. Excel操作熟练、有大量数据处理及分析经验优先；操作过人事系统，有Peoplesoft系统操作经验优先。5. 有较大规模企业内部入离职流程操作经验，社保操作知识，社保待遇知识，员工关系处理经验；6. 积极主动，有上进心，抗压能力和学习能力强，团队合作精神强。9:30-18:30、天河万菱汇 职能类别：房地产销售 关键字：员工关系薪酬福利数据处理SSC经验团队管理项目整体管理商务关系管理绩效管理