职位描述
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【岗位职责】(1)负责工程技术交付及售后服务,包括公司各网元产品的安装、联调、培训、验收、运维等技术支持工作;(2)做好现场客户的沟通协调,包括客户关系维护、市场信息收集、客服需求反馈、客户投诉处理等相关工作。【任职要求】(1)本科及以上学历,通信、计算机、网络等相关理工科专业优先;(2)有通讯行业相关从业经验者优先;(3)掌握无线通讯、数据通讯、计算机等相关领域基础知识;(4)具备良好的沟通能力和团队协作精神;(5)有服务意识和抗压能力,能适应出差工作。
职能类别:售前/售后技术支持工程师