1、大专以上学历,二年以上工作经验,熟悉电子商务市场状况和运营规则,有京东、天猫等电商的实操经验;2、熟悉电脑操作,熟练使用网络交流工具;3、擅长数据处理,熟练使用EXCEL等统计分析工具;4、积极乐观、反应敏捷,表达能力强;5、具备强烈的工作责任心,有较强的抗压能力;6、理解消费者心理,善于处理异议。 岗位职责:1、负责公司自营商城京东及天猫等电商的在线咨询;2、处理订单的售后,客诉、回访等;3、熟悉公司产品,及时将新产品上架销售,负责收集平台竞品信息并汇总报告;4、协助电商运营进行平台维护;5、配合市场部门的推广营销活动。
职能类别:网络销售/在线销售
关键字:互联网电脑
本职位优先军人。