职位描述
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1、客诉程序及作业流程建立和实施;2、客户产品检验标准制定和实施;3、客户出货品质控制和管理;4、CM/客户退货(RMA)统计分析和管理;5、上级交办的其它工作。任职要求:1、大专及以上学历,五年以上同行品质经验,具跨部门沟通能力;2、熟悉ISO9001等运作体系及各种品质工具与手法进行统计分析;3、具有较强的品质问题分析能力,并能及时针对问题制定改善对策及跟踪落实;4、对五金或模切产品熟悉,品质观念强,了解工艺;5、服务态度及服务意识佳,有一定的英文读写能力。
职能类别:质量管理/测试主管(QA/QC主管)