十八纸被评为深圳市龙岗区重点文化企业,荣获深圳市艺术摆件类领军品牌称号;获德国iF设计大奖、红点奖、上海创博会金奖等国内外荣誉;现诚意扩招团队,该岗位工作地点于平湖街道辅城坳社区工业大道48-13号,欢迎投递!岗位职责:1、在线为客户提供良好的售后服务;2、解决各类顾客问题,提高用户服务体验;3、积极处理售后反馈,解决中差评及回评工作;3、维护客户关系,开发潜在群体,并对现有顾客的资料进项整理与归纳;4、对顾客提出的意见及时记录,并反馈上级与相关部门协同处理。岗位待遇:1、缴纳五险一金;2、底薪4300元/月,转正后是底薪 绩效考核;3、享有年终奖、生日礼金、带薪年假等诸多员工福利;4、提供完整的客服培训和岗位课程,鼓励提升个人能力;5、提供丰富的业余文化活动; 6、公司提供就餐及住宿。
职能类别:网络/在线客服
关键字:客服售后售后客服文员客服专员售后服务电话客服行政
本职位优先军人。