一、 工作职责 1、 主要负责修正企业的运营战略，并且负责部门人员框架的完成，带领业务员组织有效的市场渠道开发及市场拓展。 2、 进行销售人员培训，协助业务员处理实战中的各项问题，维护客户关系。 3、 全面主持业务部管理工作，配合公司的各项营销策略的实施，执行公司下达的各项任务。 4、 掌握公司各类产品的维护保养知识。 5、 妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾。 6、 完成上级领导交给的其他工作任务。 二、 工作要求 1、 不能销售公司外的其他任何产品。 2、 遵守公司的各项规章制度。 3、 预先充分估量工作中问题的潜在发生性，相应加强工作力度，完善细化前期工作，减少乃至杜绝其发生的可能性。 三、 任职资格 1、 学历：中专以上学历 2、 性别：男女不限 3、 年龄：28-35岁 4、 3年以上零售业管理工作经验，具有较强的业务实战及店务管理经验。 5、 精通团队管理、客户管理，有较强的团队管理能力和沟通能力，能够承受较大的工作强度和工作压力。