职位描述
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一、工作职责
1、主要负责店面零售现场管理,细节、流程执行,卖场品牌形象的维护。
2、对新进同事的产品知识、服务技巧、销售技能、顾客心理、工作流程培训。
3、监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理。
4、对每次自己所接待的客户进行统计,有意向的客户及时跟进,对一些没有成交的客户自己找出原因进行改正,已达成的客户定期回访,以便进行下一次的销售。
5、每周向公司领导汇报店面的销售情况,分析店面存在的问题及时进行改正提升。
6、门店内外的清洁卫生,妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾。
7、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息,通过网络进行渠道开发和业务拓展,网上寻找网络客户进行网上洽谈,对有意向客户资料登记存档,交由店面经理进行后续跟进。
二、工作要求
1、不能销售公司外的其他任何产品。
2、遵守公司的各项规章制度。
3、能紧跟公司步伐,每月都能完成公司下发的任务。
三、任职资格
1、学历:中专以上学历
2、性别:男女不限
3、年龄:28-35岁
4、3年以上零售业管理工作经验,具有较强的业务实战及店务管理经验。