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热线客服专员

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北京丰台区

应届毕业生

大专

武汉佰钧成技术有限责任公司

2024-04-30 19:23:35

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职位描述

该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！

职位需求
(1)负责通过热线、在线的方式，回复客户投诉问题，收集客户意见。
(2)熟练掌握投诉处理流程及要求，对无法处理的问题及时升级报备。
任职要求
(1)大专及以上学历，有运营处理经验。
(2)熟练使用Word、Excel等办公软件，具有一定的数据分析能力。
(3)服务意识强，承压能力强，有较强学习能力和问题解决能力。

联系方式

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注：联系我时，请说是在今日招聘网上看到的。