职位描述
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岗位职责:
1、负责与业主沟通协调,维护客户关系;
2、处理日常投诉问题;
3、负责小区装修现场的监督,及违章的上报处理;
4、负责所属辖区的管理费、水电费、本体维修基金等的催收。
任职要求:
1、大专及以上学历,形象佳;
2、2年以上物业行业客户服务工作经验;
3、熟悉office办公软件的应用。
4、晋升渠道:客服助理—客服专员—助理客服主任—客服主任
公司福利:
1、提供免费宿舍,有空调热水;
2、项目内部员工食堂,价格优惠;
3、足额缴纳社保公积金,公积金比例合计20%,节假日福利,年终奖等;