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物业品质主管

7000-10000元

郑州管城回族区

应届毕业生

大专

武汉市万科物业服务有限公司

2024-05-19 06:32:42

人关注

已申请立即申请收藏职位

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职位描述

该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！

工作职责： 1.年度KPI经营指标，满意度指标分解，监督各区域落实情况； 2.指导并参与监督体系文件运行情况； 3通过呼叫系统、远程监控对各区域重点项目进行品质督察，针对问题进行分析，制定改进计划； 4统筹组织实施客服满意度调查，根据结果制定整体改善计措施，督导各区域执行提升满意度； 5统筹组织神秘客暗访检查，以业主视角检查现场服务品质，针对共性问题制定整改计划，督导各区域执行提升现场服务品质。

联系方式

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注：联系我时，请说是在今日招聘网上看到的。