职位描述
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岗位职责
1. 管理社群,对团长社群,团长用户社群的用户增长、活跃负责,了解用户需求并及时运营维护,营造社群氛围,增加用户粘性;
2. 文案策划,负责引导团长正确使用团购业务,解答团长问题,并根据每日商品情况做文案与推送;
3. 活动策划,根据团长、用户、供应链等多处信息策划促销激励活动,激励团长、用户下单;
4. 负责收集用户反馈,为运营效果、产品改进提供建议。
任职要求
1. 学历本科以上,1年以上工作经验,有生鲜、社区团购、活动策划工作经验优先;
2. 聪明,自我不设限,愿意打破常规思考问题;
3. 服务意识强,仔细耐心,亲和力佳,愿意耐心沟通问题;
加分项
同行经验优先