职位描述
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【岗位职责】
1、负责商业品质巡查工作,组织对各项目的工作巡查,纠正不合格,推进公司服务品质合规及标准的提示;
2、全面负责商业的安全、环境、设施维护等相关品质工作;
3、负责简历和完善商业服务质量管理体系,持续提升商业服务治疗;
4、协调各部门工作对接,及时处理解决商业服务中的各种纠纷及安全事件;
5、完成领导交办的其他工作。
【任职要求】
1、大专及以上学历;5年以上工作经验,3年以上大中型商业/物业项目品质管理经验;
2、较强的管理能力、组织协调能力;
3、较好的公文写作能力;
4、服从管理,有良好的沟通表达能力。