职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
【招聘岗位】比亚迪汽车 客服代表（在线，无销售性质）
【工作地点】 西安
【工作职责】
1. 负责比亚迪汽车客户移动端，如APP、小程序等平台的在线客户服务工作，包括及时对话、留言处理、咨询或投诉问题跟进等；
2.关注客户的需求、投诉、建议，及时反馈，确保信息录入准确；
3.实时关注质检以及满意度，完成工作总结；
4.及时完成上级分配的工作。
【需求专业】 专业不限
【薪资待遇】 5000-8000元
【招聘要求】
1.大专及以上学历；
2.能适应轮班（早上8点至晚上10点*365天轮班，每天8小时工作制）
3.普通话标准，熟练使用办公软件；（打字速度60字/分，准确率95%及以上）
4.性格开朗，反应敏捷，善于沟通，理解能力和学习能力强，有较强服务意识。
下载APP
关注今日招聘微信服务号