关于谷梁：

1、行业产品：深圳市谷梁科技有限公司在条码行业超过10多年历程，业务领域主要涉及条码打印机，扫码器、RFID读写设备的产品、配套和专业技术服务。

公司属于物联网/信息化这个行业，产品覆盖智能制造、物流快递、零售、政府、医疗医药等全行业。用户类型为B端.

2、薪酬待遇：不设上限，优秀的人值得拥有荣誉和收获。公司社会保障健全，人是公司最大的财富。工作时间双休 轮休.

3、发展前景：行业氛围对于个人成长性更高，除了互联网概念和技能同时非常锻炼营销市场各方面综合能力. 德才兼备者将承担更多的挑战和机会.

4、公司位于民治展滔科技大厦，工作环境干净舒适，工作氛围愉快健康.

公司官网：www.gooland.com.cn

任职要求：

1、有能力解决线上线下用户售前和售后技术应用支持工作，主要指产品售后使用过程中安装、操作、培训、简单故障排除类系列工作的在线远程沟通和指导。

2、了解并有效执行公司的技术流程，完善并规范公司的技术以及保修等售后流程.

4、熟练电话沟通或者何远程操作指导用户，能够独立有效解决用户在使用过程中遇到的问题，善于了解客户的意向和需求并能及时提供解答和技术支持

5、提供售前客户选型和应用咨询。我们给客户充分展示我们设备的性能和功能。

6、及时了解市场上的行情，客户的需求，能够及时汇总成调查报告反馈到市场部门，给公司提供有价值的用户需求以及市场数据分析.

岗位要求：

1、有技术等相关工作经验及相关教育背景.

2、有硬软件和通讯的相关知识储备。熟悉电子产品.

3、具有良好的语言表达和沟通能力

4、积极进取，并愿意深入投入一个行业并长期发展.

5、善于学习，不断完善现有的售前售后服务流程，改善工作秩序，提高工作效率，遇到不懂的东西能够认真去钻研，能够独立分析事情的前因后果，找到解决问题的方法。

职位福利：五险一金、绩效奖金、带薪年假、年终分红、全勤奖、带团队、团队气氛活泼、转岗/轮岗机会

职位亮点：技术客服懂产品和商务，多元发发展机会