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英语客服

6000-10000元

深圳龙岗区

应届毕业生

大专

深圳市际客电子商务有限公司

2024-05-14 20:55:45

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职位描述

该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！

岗位职责： 1.负责跨境电商平台的站内信件回复； 2.维护客服关系，促进新老客服下单，处理好订单前中后咨询及客诉问题； 3.维护店铺服务和店铺评分，做好客户体验； 4.及时反馈、分析用户投诉问题至相关部门； 5.处理好用户取消订单及退换货请求。任职资格： 1.大专及以上学历，英语四级或以上； 2.有1年或者以上跨境电商平台客服经验； 3.性格开朗，工作主动。

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注：联系我时，请说是在今日招聘网上看到的。