岗位职责：
1、负责现场或远程解答或帮助客户解决产品使用过程中遇到的疑问或故障，提出正确使用操作方法和注意事项建议，化解客户不满，获得客户认同；
2、配合销售部门对客户做产品使用方法培训与演示，提供产品售后维修，保证客户对售后服务满意，赢得客户信任；
3、按时保质完成上级安排的临时任务或及时处理反馈工作中遇到各类临时问题。
任职要求
1.、统招大专以上学历,，机电、电器工程、电子信息、计算机、信息技术等理工专业；
2、英语四级以上，可以用英语交流；
3、工作认真负责，具有良好的服务意识、客户满意意识、快速响应，情商较高；
4、可适应不定期的国外出差；
5、优秀应届毕业生亦可；
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