【岗位职责】
1、负责政企客户业务开通阶段客户端线路开通、设备安装、调测和端到端测试的实施，售后故障处理过程中本地客户现场障碍处理、设备更换、调测等技术服务；
2、执行本地客户端网络及设备维护作业计划，按计划开展客户端巡检、优化等周期性维护工作，负责客户托管设备运行质量监控与基本维护。负责本地政企客户端设备维护资料更新和维护；
3、执行、落实本地客户端网络及设备应急预案，参加应急预案演练，承担客户重要通信保障相关工作；
4、负责本地客户端网络设备运行服务质量分析，根据客户业务需要，组织制定客户端网络优化方案，参与方案实施负责公司DICT项目的一点接应、项目售中实施与交付。统筹DICT项目交付实施后的运维工作，向客户提交运维工作报告，督导相关部门按照分工落实售后运维具体工作；
5、负责小微ICT项目营销、交付实施和售后服务。


【任职要求】
1、全日制本科及以上学历，信息工程或计算机或相关专业毕业；
2、工作2年以上，具有网络通讯或相关专业工程师职称者优先：
3、具有网络维护、计算机、办公软件相关知识能力，较好的客户沟通能力。


岗位说明
此岗位为外包岗位，与深圳市人力资本（集团）有限公司签订劳动合同；公司内部具有外包转正机制，表现优异者可转正。