工作内容：
负责消费电子类客户的项目质量管理工作，包括过程控制、问题跟踪、预防改善和团队协调等。
主要职责：
1、制定客诉相关处理流程规范；
2、负责客户投诉分析处理，8D报告撰写、客退品分析及推动内部改善；
3、组织相关部门检讨和改善客诉问题；
4、客诉异常点汇总，根据改善方案实际落实生产。
职位要求：
- 大专以上学历，汽车电子、电子工程、自动化等相关专业；
- 2年以上汽车电子行业工作经验，有CQE或类似职位经验；
- 熟悉ISO 9001质量管理体系，有绩效和改进意识；
- 具备良好的沟通和团队合作能力，能有效地与客户、公司和同事进行沟通；
- 良好的问题解决能力，能独立或协作解决项目中的问题；
- 熟练掌握项目管理技能，能熟练运用项目管理工具（如PMP）；
- 英语听说读写流利，能够阅读和理解英文文献；
- 岗位需要长期出差，涉及到国内外。