职位描述
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职位描述：
1、通过即时通讯软件（旺旺）为客户提供在线和电话咨询，了解客户需求，详细介绍产品；
2、有效的引导客服购买，接受售前售后客户咨询；
3、有效的订单处理和跟进，提供良好的销售服务和客户体验；
任职要求：
1:女性,高中以上学历均可,有相工作经验优先;
2:电脑操作熟练,打字速度60字/分钟以上，有责任心。
3;懂得消费者心理,语言表达能力强,善于沟通,学习能力强,能在短时间内了解和熟悉产品,为顾客推荐和解答
4;头脑清晰,思维敏捷,良好的服务意识,工作耐心细致
5;熟悉淘宝等网店运作，具有网上销售经验优先
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