职位描述
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岗位职责:
1、维护客户购买体验,提高客户签单率。
2、通过旺旺(为主)、电话等方式和客户进行销售沟通,完成签单。
3、负责缺断货订单处理、售后退换货、快递异常等问题的处理。
4、完成上级主管分配的其他工作
任职资格:
1、性格开朗,有责任心,人品善良。
2、熟悉计算机、淘宝操作,沟通能力强。
3、有基本的销售能力与经历。
4、有着良好的团队合作意识。
5、对电子商务有极大兴趣。
6、大专以上学历,有半年或者一年淘宝客服经验者优先考虑。
工作时间:分早晚班,能接受轮班安排