职位描述
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任职于卡美莱汽车技术培训加盟中心
职位描述:1、接待来电、来访学员,了解客户需求,向顾客准确介绍课程,解答有关课程的咨询。对来访咨询者,全面、准确、有针对性的做好咨询工作,帮助咨询者了解其想了解的信息课程。
2、处理电话咨询,详细接待客户询问的问题,对意向客户、学员进行表格记录,定期对记录的咨询信息进行回访跟进,做好相应的信息记录。
3、完成工作日记和工作计划,建立潜在顾客和学员的数据库,并及时更新维护。
4、有团队精神,能够听从领导的安排,积极完成领导所交给的任务。
岗位职责:
1、根据部门领导安排,制定工作计划,完成工作目标;
2、与客户建立良好的合作关系。
应聘条件:
1、年龄25到37岁(应届毕业生优秀者也可以);
2、普通话标准,有亲和力、幽默感,沟通能力强;
3、有良好的顾客服务意识和销售意识,有团队合作精神和敬业精神,执行力好,抗压能力强,富有责任心;
4、良好的沟通能力,应变能力、解决问题能力强,能承受较强的工作压力;
5、熟练操作Windows 办公软件。