职位描述
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职责描述: 1· 负责在ebay平台及时回复客户邮件,提供售前咨询,售后服务 2· 处理客户投诉及中差评,对客户的退换货及退款进行妥善处理 3· 了解产品信息,解答客户提出的相关技术问题(主要是电子相关产品); 4· 积极认真完成上级交办的任务 任职资格: 1、良好的英文书写表达能力和沟通能力(能与国外客户无障碍进行邮件沟通) 2、熟练使用office办公软件 3、性格温和,勤奋好学,工作灵活细致认真有耐心,有责任心,具良好的客户服务意识和团队合作精神 4· 有过ebay工作经验优先考虑!! 岗位职责: 任职资格: 工作时间:5.5天