职位描述
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1、负责淘宝店铺及产品在淘宝和互联网的推广,能有效提升店铺及产品的访问量;
2、负责制订淘宝商城店铺网站运营策略计划并执行;
3、分析并把握各种类型的客户需求,针对客户需求开展网站优化调整;
4、使用淘宝各项推广工具进行商品推广,达到销售目标所需要的流量。
5、负责各项活动或者品牌的宣传推广方案的设计、讨论和实施;
6、负责淘宝商城日常促销活动筹备;
7、配合网络分销及促销活动相关工作协调及策划;
8、淘宝商城店铺装修与后台管理;
9、 负责淘宝商城售后服务及争议处理;
我们对您的期望:
1、良好的客户服务意识,亲和力强,认真细致有耐心;
2、较强的沟通协调能力和应变能力,善于处理问题,化解矛盾;
3、具备较好的逻辑思维及分析观察能力,能从细节中发现问题;
4、对电商服务流程有一定的了解和认识,并有自己的想法和意见;