1、女，形象好，气质佳，年龄20--27岁，身高1.6以上； 2、大专及以上学历，1年相关工作经验，文秘、行政管理等相关专业优先考虑；有教育咨询行业和销售经验者优先； 3、较强的服务意识，熟练使用电脑办公软件； 4、具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力极强； 5、普通话准确流利；6、有良好的客户服务意识，奋斗精神，团队合作精神，能适应灵活的工作时间（包括周末）。具备一定商务礼仪知识。 岗位职责： 1、咨询电话的接听，做好相应的信息记录； 2、定期对记录的咨询信息进行回访，告知咨询者最近的培训动态； 3、对来访咨询者接待：全面、准确、有针对性的做好咨询工作，帮助咨询者了解其想了解的信息为起选择培训课程做参考； 4、根据公司的有关政策、规定给拟培训学员办理报名手续，指导报名表的填写、报名资料的准备与整理； 5、组织已报名学员的上课； 6、完成其他临时性工作。