职位描述
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1.贯彻执行门店各项管理制度,真实传达并合理分解各项经营指标,并制定相应的措施;
2.按门店的发展趋势制定门店长、短期发展规划、促销方案、人员计划,经公司批准后执行;
3.负责门店排班,日常事务的管理,协调公司上下关系及周边的关系,并指导门店相关工作;
4.及时处理各种类型的客户投诉;
5.督促店内所属员工按规定服务标准操作,及时处理解决纠纷并上报公司;
6.保证门店账务出入的准确,对经营利润增长负责;
7.负责门店商品库存合理、安全,账存相符并对差异负责,对过期商品及残损商品负责;
8.负责门店授权范围内各项费用的管理、使用;
9.上传下达协调相关部门关系;
10.负责门店日常经营数据(订单、到货、销售、库存)传输,保证准确性和及时性;
11.每日核查门店日常经营账务,确保账款相符,对差异负责;
12.每日开展营业前的店务会议;
13.完成上级领导交办的其它工作并接受公司的绩效考评。