职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
岗位职责：
1.负责接待售后客户
2.处理纠纷退换货
3.评价处理
4.补件
5.客户答疑，一切提高客户满意度的内容;
任职资格：
1、大学专科以上学历,能熟练操作计算机,打字速度每分钟50字以上,有一定客户服务工作经验或销售经验优先 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、头脑清晰,思维敏捷;身体健康,能承受一定的工作压力,且能够长期工作;
工作时间：上午8:30-下午18:00
会有加班
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