职位描述
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一、岗位职责:
1、独立操作Ebay或Amazon等B2C外贸销售平台。
2、独立上传产品及维护更新产品资料;
3、为客户提供专业的售前服务,了解和发掘客户需求,引导客人的顺利购买下单;
4、及时跟踪订单信息,处理客户投诉,对客户的退换货进行妥善处理,保持店铺的好评率和良好的信用度。
二、任职资格:
1、熟悉Amazon、Ebay,等B2C网络销售平台及规则者优先考虑;
2、英语四级或者六级,读写熟练;
3、具有较强的进取精神和良好的团队合作精神;
4、具有良好的沟通、处理问题的能力,责任心强,抗压性强;