1）1人，高中以上学历，有2年以上同等岗位工作经验；
2）熟悉酒店前台的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神；
3）督导前台各部分员工服务质量标准、操作流程及对前台各项工作实施全面监管；
4）有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划；
5）全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中涉及到的财务方面问题；
6）普通话、粤语流利，有较强的带领团队和协调管理能力。
考核内容：
业绩考核
1.能否正确理解工作内容，制定适当的工作计划；
2.是否能够及时与同事及合作者沟通，使工作顺利进行；
3.规定期间内的任务完成量是否达到标准或计划内要求，工作的速度或时效的把握情况如何。

能力考核
1.是否了解本职工作的要求、方法、系统、设备；
2.是否对自己的业务有独到的见解并有创新能力；
3.是否能积极主动地努力工作，不断改进工作方法。

态度考核
1.对分工内的工作主动计划、落实和改进。是否能及时、独立完成工作任务；
2.在职权范围内，是否能进行自我管理，能自主、自立、自信地处理业务；
3.是否能遵守有关规定、条例、标准或上级的指示，忠于职守，表里如一，有序地工作。
会有加班 需要管理团队