岗位职责：
1. 催化会员活跃度，提升会员销售额占比，促进老顾客重复消费；
2. 制订会员管理制度，挖掘会员需求，并推动实施，根据其效果予以反馈优化；
3. 使用QQ、旺旺、SNS、短信、CRM软件等一些运营工具促进顾客二次消费；
4. 能够独立的规划会员营销体系，并完成体系的搭建和运营，对会员进行培养、激活，提高用户的忠诚度；
5．及时有效地完成领导交办的其他工作。

任职资格：
1、大专或以上学历，市场营销专业或本科以上学历更佳；
2、2年以上工作经验，具有客户拓展、客户关系维护、客户服务等方面的经验；
3、具有一定的数据管理能力、协调能力、人际交往能力和沟通技巧；
4、对电子商务销售渠道及其会员制度有一定的了解和认识；
5、能够提高客户满意度，维护老客户关系，有CRM管理经验者优先考虑；
6、责任心强，有团队合作精神及一定的管理能力，愿意接受挑战和承受工作压力；