职位描述
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岗位要求:
1、大专及以上学历,英语六级以上或英语相关专业毕业;
2、2年以上eBay销售经验,1年以上eBay团队管理经验优先考虑;
3、熟悉电子产品或其配件;
4、熟悉eBay各项政策,对维护和管理帐号安全有丰富经验;
5、能熟练地处理中差评,PAYPAL投诉,ebay投诉;同时,能把握好产品描述,如何定标题,如何定价;
6、能熟练操作ebay各类推广方法。
工作内容:
1、负责ebay销售工作,ebay团队的人员管理,对ebay客服进行技能培训与指导;
2、制定并执行销售策略和销售计划,完成公司规定的销售目标;
3、利用各种营销手段、销售技巧,提高产品的曝光度,提升转化率;
4、控制交易风险,保持各店铺的好评率和良好的信用度,完善店铺的各种政策,规避ebay帐号的各类安全问题;
5、指导ebay客服处理客诉问题,作好售后服务管理,处理好退换货,并对差评进行纠正管理;