1. 制定和实施管理方案：制定和实施管理方案，包括人员招聘、培训、绩效考核、薪酬管理、服务质量控制等方面，以保证家政服务团队的高效运转和服务质量。 2. 客户关系管理：需要与客户保持联系，了解客户的需求和反馈，及时解决客户的问题，并通过优质的家政服务，提高客户的满意度和忠诚度。 3. 家政服务团队管理：需要管理和指导家政服务团队，包括招聘、培训、考核、绩效评估、团队建设等方面，以确保家政服务团队的专业水平和服务质量。 4. 家政服务项目管理：需要管理和指导家政服务项目，包括服务内容、服务质量、服务进度等方面，以保证家政服务的高效和标准化。 5. 财务管理：需要管理家政服务的财务预算、收支情况、费用控制等方面，确保经济效益和财务安全。 6. 家庭咨询服务：需要为客户提供家庭咨询服务，包括家庭装修、家居选购、家庭安全等方面，以提高客户满意度和忠诚度。