任职要求：
1、中专以上学历，有一年以上电商客服或业务跟单销售相关工作经验；
2、熟悉电脑操作，打字速度快，熟悉基本办公软件的使用；
3、熟悉淘宝/阿里等电商平台的操作流程，能独立进行店铺日常维护与客户接待；
4、有服务及较强的沟通协调能力，能独立进行老客户的维护及订单合同处理；
5、有工作责任心，上进心；能吃苦耐劳，工作细心，思维敏捷，有团队意识服从工作安排；
工作职责;
1、使用千牛等电商平台网络聊天工具进行客户接待；
2、日常店面维护，主图、详情上传；
3、为客户解答疑问，在线推广公司产品，促成订单成交；
4、订单成交后，跟进订单与货款、物流事项，做好售后，减少投诉率，提高客户好评；
5、数据统计、整理，及时反馈客户咨询问题，协调解决问题，耐心细心；
6、维护好老客户，做好客户服务工作，配合上级完成销售工作及客户订单合同相关工作；

该岗位只接受在公司办公，居家办公的勿扰！！！