岗位职责：
1、负责与客户的售前技术沟通，确认客户需求，为客户提供技术咨询及整体解决方案；
2、配合销售在项目推进中解决有关客户和项目中的各种技术问题（包括技术交流、分析客户需求，样机演示、产品介绍，提出咨询意见，撰写项目方案）；
3、负责代理商的培训和技术指导；
4、负责出口产品的售后服务问题处理，包括但不限于远程诊断、维修方案指导和确认、服务满意度调查等；
5、依据公司售后服务政策，对接代理商和终端客户，处理服务索赔问题；
任职要求：
1、3年及以上电子行业研发设计测试或技术支持从业背景，电子相关专业；
2、学习能力强，能深入了解公司产品应用；
3、善于与客户沟通，深入了解和挖掘客户需求；
4、英语六级以上，能用英语进行日常口语交流，能通过社交软件用英语进行深入的技术交流；
5、具备良好的敬业精神与团队协作能力，执行力和抗压能力，能接受出差。