职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
岗位职责:
1、保障航班运行：保障进出港航班的正常运行；
2、不正常航班保障：执行不正常航班保障工作，解决旅客困难，向上级、调度及其他相关部门反馈航班登机情况；
3、问讯工作：执行机场问讯引导服务，办理特殊旅客办理乘机手续；引领特殊旅客安全登机、下机。
任职要求:
1、大专及以上学历；
2、熟悉办公自动化知识。熟悉办公软件使用、熟悉办公设备使用、熟悉使用网络。
4、了解制度法规。了解内部业务手册本岗位相关内容、了解科室操作流程手册
6、了解业务管理知识。了解地面服务某一领域（服务、值机、贵宾、行李、保洁）知识和流程。
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