职位描述
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岗位职责：
1、深入理解从客户留资到客服清洗回访、再到客资分配的业务场景、流程和痛点，通过产品策略及系统解决方案，持续提升用户数及转化率等核心业务指标；
2、管理统筹流量获客、用户转化、用户运营相关的业务需求，制定产品策略，输出商业需求文档（BRD），协调公司内外部相关资源，推动产品能力的建设；
3、负责系统解决方案的落地与执行，进行系统培训与推广，通过数据分析等手段，持续提升系统使用率，对系统使用情况负责；
任职要求：
1、本科及以上学历；
2、6年以上CRM、用户增长、客服相关产品工作经验；
3、目标感强，执行能力强，开放心态，有较强学习能力和推动能力；
4、房产、家装、定制家居行业背景优先；
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