职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
岗位职责:
回复客户邮件，处理客户售前，售中，售后等相关的问题
处理客户订单，跟踪订单进展状况，确保订单的按时完成
妥善处理客户的投诉和纠纷，提高账户的好评率
完成上级交予的相关工作任务,积极协调公司各部，解决各种紧急异常问题
任职资格：
能独立管理账号，大专或以上学历，德语四级(含)以上
有外贸电子商务或外贸行业工作经验，熟悉ebay、Amazon平台者优先
沟通能力强，热爱客户服务工作，有强烈的客服意识，顾客至上的服务态度与精神
可接受实习生、应届毕业生，欢迎有志者加入
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