职位描述
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1、物业管理相关专业,具有相关物业工作经验5年及以上;
2、获有相关的物业管理师资格证;
3、熟悉并掌握物业行业质量体系验证及物业管理的法律法规;
4、具有良好的沟通协调管理能力,具备较好的承压能力与执行力,服从公司的工作安排。
工作职责:
1、认真贯彻落实公司的经营方针,完成公司下达的经营管理目标;
2、组织实施服务质量管理体系,处理不合格服务事项,提出预防和纠正措施并组织实施和跟踪;
3、协助做好物业管理区域内的安全防范工作,落实安全生产责任制;
4、协助组织实施服务对象满意度调查活动;
5、协调好与业主(业主委员会)、街道办事处(居委会)、医疗事业单位、政府机关等相关单位的关系;
6、提出管理中心人力资源配置的建议;督促、指导、考评管理中心人员履行岗位职责,定期对管理中心员工进行绩效考核。