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【岗位职责】 1、负责公司产品销售和电子商务平台(阿里、微信等)日常操作; 2、负责公司电商店铺的客服工作及电话接听; 3、负责电商订单管理及平台日常操作; 4、认真服务顾客、处理售前咨询、售后工作和客户关系维护; 5、完成公司其他临时工作安排
【基本要求】 1、中专及以上学历,电脑操作熟练,打字速度快; 2、性格开朗,热情、为人谦虚诚实,思维敏捷; 3、善于沟通、表达能力强,口才良好,学习意愿强烈; 4、责任心、客户服务意识强,以愉悦的态度为客户提供服务; 5、热爱互联网,热爱销售工作,熟悉并能熟练掌握主流网络工具(QQ、微信、微博等),熟悉淘宝平台规则,熟悉电子商务交易流程,有电商工作经验一年以上者优先考虑
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