职位描述:
岗位职责:
1、执行落实公司相关管理制度、督导续期收费指标达成,参与分公司重要项目业务规则、运营规则的制定;
2、督导方案落地情况,测算机构续年任务,优化续期收费流,督导创新业务落地;
3、参与全国重点项目收费督导,续期规则与数据支持,配合销售渠道,有效推动重点项目的收费工作;
4、监督、指导续期督管员队伍:日常工作及培训支持,团队训练、人员绩效评价;
5、执行日常业务管理:保单服务指派、个案运维沟通处理等;
6、统计、分析、总结和上报续期业务数据,定期撰写续期业务分析报告,提出合理化建议和措施;
7、协助解答客户保全、理赔、续期相关问题咨询,做好服务兜底工作。
任职要求:
1、大学本科以上学历;
2、具有2年以上续期管理经验优先;
3、思路清晰,沟通表达能力优秀,积极主动;
4、乐观开朗,认真细致,服务意识强。